FAQ

Pro začátečníky doporučujeme tiskárny s automatickou kalibrací a předkalibrovaným profilem - tisknou kvalitně "z krabice" bez ladění. V naší nabídce jsou to zejména tiskárny Bambu Lab řady A1 a P1, z rozpočtových variant Creality. Zvažte velikost modelů - pro běžné díly stačí tiskový prostor 220 × 220 mm, pro větší výtisky 256 × 256 mm a víc. Zavolejte nám na +420 773 802 800.

FDM tiskárny tisknou natavováním plastové struny vrstvu po vrstvě. Hodí se pro funkční díly, prototypy a větší objekty. SLA tiskárny vytvrzují tekutou pryskyřici UV světlem - produkují jemné detaily, hodí se pro figurky, dentální modely a šperky. FDM je levnější na provoz, SLA má vyšší přesnost a krásnější povrch.

Základ je 3D tiskárna + filament + 3D model (.stl) + slicer. Většina moderních tiskáren (Bambu Lab, Creality K-řada) je plug-and-play. Začněte s PLA - nejsnadněji se tiskne. Slicer stáhnete zdarma (Bambu Studio, OrcaSlicer, Creality Print). Modely najdete na MakerWorld nebo Printables.com.

Volba závisí na účelu: PLA pro dekorace a figurky, PETG pro funkční díly, ASA pro exteriér, TPU pro flexibilní části, Nylon / PC / karbonové kompozity pro konstrukční pevnost. Pro naši značku Majkl3D-Filament PLA Basic doporučujeme v Bambu Studio použít profil „Bambu Lab PLA Basic".

Zboží skladem expedujeme do 24 hodin. V ČR doručujeme za 1-2 pracovní dny přes Zásilkovnu, GLS, Českou Poštu a OneDelivery. Doprava zdarma od 3 000 Kč. Více o dopravě.

Přijímáme platbu kartou online, bankovní převod, dobírku a Apple Pay / Google Pay. Při osobním odběru i v hotovosti. Firmy mohou po dohodě zaplatit na fakturu - napište nám.

Ano. Na Slovensko přes majkl3d.sk, do dalších zemí EU přes majkl3d.eu. Pro individuální objednávky mimo EU nás kontaktujte.

Ano. Máte 14denní lhůtu pro odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Stačí napsat email a zboží vrátit v nepoškozeném stavu. Detaily v obchodních podmínkách.

Moderní tiskárny (Bambu Lab, Creality K-řada, Snapmaker J1/Artisan) se kalibrují automaticky. Starší modely vyžadují ruční Z-offset a kalibraci extruderu (e-steps). Návody najdete v dokumentaci tiskárny nebo zavolejte na +420 773 802 800.

Nejčastější příčiny: znečištěná podložka (očistěte izopropylalkoholem), nízká teplota podložky (PLA 60 °C, PETG 70-80 °C, ABS/ASA 100-110 °C), vysoká první vrstva (Z-offset kalibrace), nevhodný povrch nebo vlhký filament (vysušte v sušičce). Ozvěte se nám.

Orientačně: PLA 200-220 / 50-60 °C, PETG 230-250 / 70-80 °C, ASA/ABS 240-260 / 100-110 °C s uzavřenou komorou, TPU 220-240 / 40-50 °C pomaleji, Nylon 250-270 / 70-90 °C se sušeným filamentem, PC 270-310 / 110 °C s uzavřenou komorou.

Filamenty jsou hygroskopické - přijímají vlhkost. Skladujte v uzavřené krabici se silikagelem, ve vakuovaných sáčcích nebo v sušičce filamentů. Namočený filament vysušte před tiskem 4-8 hodin.

Zkontrolujte manuál tiskárny, zavolejte nám na +420 773 802 800 nebo napište - pomůžeme vzdáleně. Při hardware vadě pošlete tiskárnu k servisu (záruční i pozáruční).

Na tiskárny platí zákonná záruka 24 měsíců pro spotřebitele, 12 měsíců pro firmy. Na spotřební díly (tryska, tiskový plát, hotend) se záruka nevztahuje. Detaily v obchodních podmínkách.

Vlastní servis provozujeme v naší kamenné pobočce. Pro značky Bambu Lab, Creality, Snapmaker a další zajišťujeme záruční i pozáruční opravy a náhradní díly.

Registrace je zdarma a trvá půl minuty: klikněte na Přihlášení vpravo nahoře → Registrovat → email a heslo. Zákazníci s účtem mají historii objednávek, rychlejší checkout a slevové kupony.

Objednávku lze upravit pouze dokud nebyla expedována. Ozvěte se co nejdříve na +420 773 802 800 nebo emailem. Po expedici můžete využít 14denního vrácení.

Ano. Při objednávce zaškrtněte "Nakupuji na firmu" a vyplňte IČO/DIČ - faktura přijde automaticky na email. Pro stálé firemní zákazníky máme B2B program s výhodnějšími cenami.

Ano. Pro firmy, školy, servisní a výrobní centra máme samostatný B2B shop s množstevními slevami. Pro registraci napište na kontakt s IČO - připravíme nabídku na míru.